جرورز هاوس سياست الخصوصية

سياسة الخصوصية 

يحترم GrowersHouse خصوصيتك ويسعى لحمايتها في جميع الأوقات. يرجى قراءة المعلومات التالية بعناية لفهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها.


نحن نلتزم بدقة لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم استخدام أي معلومات نجمعها بما يتماشى مع إجراءات الحماية هذه. في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع GrowersHouse أو الشراء منه، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه:


ما نجمعه

قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بما يلي:

    • الاسم, العنوان, رقم هاتفو عنوان البريد الإلكتروني عند استخدام موقع GrowersHouse للدفع عبر الإنترنت؛
  • عنوان IP و الجهاز (الأجهزة) المستخدمة كلما قمت بزيارة موقع GrowersHouse؛
  • تاريخ شراء إذا كان لديك حساب معنا؛
  • شروط البحث التي سمحت لك بالعثور على منتجاتنا؛ 
  • التاريخ والوقت، و منطقة زمنية التصفح؛
  • صفحات الويب أو المنتجات الفردية قمت بمشاهدتها أثناء تواجدك على موقع GrowersHouse؛ 
  • المعلومات الديموغرافية مثل اهتماماتك. 

  • نحن نستخدم أيضا ملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز ) ، ملفات صغيرة تجمع البيانات في كل مرة تزور فيها موقعًا إلكترونيًا. ويمكن استخدامها لجمع معلومات عنك، أو تذكر تفاصيلك الشخصية لعمليات الشراء والتوصيات المستقبلية، أو التأثير على أنواع الإعلانات التي تتلقاها. لدى مكتب مفوض المعلومات (ICO) دليل شامل حول ما هي ملفات تعريف الارتباط وكيف يتم استخدامها في المملكة المتحدة. 

    يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتوجيه الإعلانات إليك. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة على المواقع التالية باستخدام الروابط المرفقة:

    We لا تفاصيل بطاقة المتجر. إذا كنت تحاول إجراء عملية شراء أو طلب استرداد الأموال، فسوف تحتاج إلى أن تكون هذه الأشياء في متناول يدك. 


    لماذا نقوم بجمعها 

    العديد من هذه التفاصيل هي للمساعدة في مشترياتك. نحن نأخذ معلوماتك الشخصية (مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك) حتى نتمكن من شحن طلباتك إليك والتواصل معك في حالة وجود أي مشاكل أو تأخير. 


    يتم استخدام بعض التفاصيل لأغراض التسويق. كلما فهمنا عملائنا بشكل أفضل، كلما تمكنا من تقديم خدمة أفضل.  

    قد نستخدم المعلومات لاقتراح عناصر لك أو التأثير على الإعلانات بناءً على بياناتك الشخصية و/أو عمليات البحث السابقة. 

    قد نتصل بك أيضًا مباشرةً بخصوص أي عروض أو استطلاعات أو خصومات ذات صلة. قد يكون هذا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد. يمكنك تخصيص هذه التفضيلات أو إلغاء الاشتراك في أي اتصال غير ضروري تمامًا. 


    الأطراف الثالثة

    نحن لا نبيع أي معلومات لشركات خارجية. ومع ذلك، فإن الشراء من GrowersHouse يشمل عددًا من الشركات الأخرى التي قد تستخدم بياناتك بطرق مختلفة بالنسبة لنا. 

    يرجى استشارة كل واحدة منها بعناية لفهم كيفية تعامل هذه المنظمات مع معلوماتك. 


    مزود متجرنا الإلكتروني: يقع موقع GrowersHouse على الويب بواسطة Shopify. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك في سياسة الخصوصية


    دفع النظام: قد يكون للطريقة التي تستخدمها للدفع سياسات جمع البيانات الخاصة بها. نحن نقوم بتفعيل PayPal على موقعنا؛ يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا

    إذا كنت تستخدم طريقة دفع مختلفة، فيرجى الرجوع إليها و/أو البنك الذي تتعامل معه كمرجع. 


    شحن الطلب: ستحتاج شركة الشحن الخاصة بك إلى معرفة تفاصيل معينة - مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك - حتى تصل إليك عملية الشراء. سيعتمد هذا على شركة الشحن الفردية المستخدمة لشحن العناصر الخاصة بك. 


    تتبع الطلب: نحن نقدم خدمة تتبع الطرود الخاصة بك عندما تكون في طريقها إليك. يتطلب ذلك أن يكون لدى شركة البريد معلومات عنك مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. 


    النشاط التسويقي: قد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بالتغييرات الرئيسية أو كجزء من التسويق لدينا (أي النشرة الإخبارية أو أي خصومات نقدمها لك). تتم استضافة بريدنا الإلكتروني بواسطة MailChimp، حيث يمكنك عرض سياسة الخصوصية الخاصة به هنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إذا كنت ترغب في ذلك. 



    قد تقوم GrowersHouse أيضًا بمشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين ذات الصلة أو بناءً على طلب من السلطات القانونية. قد يكون هذا ردًا على جريمة مشتبه بها أو أمر تفتيش أو لحماية حقوقنا. 


    أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء، أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا.

    حقوقك

    إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في طلب المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أن تطلب تصحيح هذه المعلومات أو تحديثها أو حذفها. يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في تغيير معلوماتك الشخصية أو طريقة تخزينها. 

    وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه نتيجة لأطراف ثالثة لدينا، سيتم توزيع معلوماتك على مصادر خارج أوروبا. 

    التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

    قد تقوم شركة GrowersHouse بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها بين الحين والآخر للاستجابة للقوانين والأحداث المتغيرة. 

    لن نقوم بإخطار الأفراد بكل تغيير، لذا قد ترغب في التحقق من حين لآخر للتأكد من أنك لا تزال راضيًا عن الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك. 

    تسري سياسة الخصوصية الحالية اعتبارًا من 14 فبراير 2022. ستجد دائمًا أحدث إصدار لدينا على هذه الصفحة. 


    شكرًا لك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال زيارة GrowersHouse، فإنك تؤكد أنك تبلغ على الأقل سن الرشد القانوني في منطقة إقامتك وأنك ستلتزم بسياسة الخصوصية الخاصة بنا و شروط الخدمة

    إذا كان لديك أي أسئلة أخرى فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام اتصل بنا